常见问题解答
这里汇集了 Octo Studio 的常见问题，帮助你快速解决问题。
不需要。素材上传到云端后由推流节点不间断播放，你的电脑或手机可以随时关闭，直播不会中断。
用 Google 账号登录 → 上传素材 → 创建播放列表 → 新建推流并填写 YouTube 串流密钥 → 开始直播。首次配置通常 3-5 分钟即可完成。
不需要。上传、播放列表、开播与停止都在浏览器里完成。如需提取视频或频道标签，可以选择安装免费的 Chrome 扩展。
支持简体中文、繁體中文、English，可在页面右上角的语言菜单切换。
目前已接入 YouTube；创建推流时可以勾选平台配置中已开放的渠道，后续会陆续增加更多平台。
会。云端进程持续监控每一路推流，断线后自动重连；若多次重试仍无法恢复，会安全停止并在推流列表中给出原因，便于排查。
受套餐的直播时长额度限制。额度内可以选择固定时长，或选择「一直播」持续推流；超出额度的部分按平台规则处理。
可以。创建推流时选择预约时间，调度器会在到点时自动拉起推流，无需人工值守。
在分析控制台的「直播管理」中可以一键设为公开、设为私享或结束直播。该功能属于订阅权益，免费套餐可以查看频道数据但不能操作直播管理。
「正在直播」与「直播管理」的数据默认缓存 15 分钟，到期后自动重新拉取；缓存时长可由平台运营在后台调整。
支持 MP4 与 MOV。上传前会按套餐对应的视频规格校验分辨率、帧率、视频码率与音频位速率（例如 1080p30、6000-9000 kbps），不符合的文件无法选中上传。
素材保存在云端对象存储，可在素材库随时删除；删除后占用的存储空间立即释放。
把多个素材组合成播放列表，可选择顺序循环或随机循环；一路推流绑定一个播放列表，推流时按列表循环播放。
可以，素材支持复用；删除素材前请确认没有正在使用的推流依赖它。
有。未订阅或订阅过期的会员使用免费套餐，包含 1 路并发、720p 分辨率、2GB 存储与固定的直播时长额度，具体额度以套餐页为准。
支持支付宝、国际支付宝（Alipay Global）、微信支付与 PayPal；实际可用渠道由平台运营根据商户配置决定，订阅页只显示已开通的渠道。
可以。在订阅页取消续费后，当前计费周期结束前权益不受影响，到期后自动回落到免费套餐。
支付渠道支持原路退款，请在会员中心提交工单说明订单号与原因，我们会按渠道规则处理；发票需求同样通过工单联系。
是，两个工具都免费且无需登录，直接输入视频或频道即可查询。
有。为避免滥用，按 IP 每日限额（默认 100 次/天，同一份额度由两个工具共用），额度可由平台运营在后台调整。
不需要。YouTube Video & Channel Tag Explorer 扩展免费安装，可在浏览器中直接提取视频标签与频道标签。
不会。登录使用 Google OAuth 授权，只会获得你同意的权限（如查看频道数据、管理直播），密码始终由 Google 保管。
会员中心 →「授权频道」可以随时解除单个频道的授权；如需删除账号，请在会员中心提交工单，我们会在核验身份后处理。
串流密钥只在创建推流时提交一次，服务端加密存储，推流时由服务端读取原文使用，页面与接口都不会回显明文。
没有找到匹配的问题，换个关键词试试。